根據重大(dà)公共突發衛生事件一級響應有關規定和《國家(jiā)信訪局關吧低于暫停接待群衆來訪的通(tōng)知》和省信小訊訪局《關于做好(hǎo)新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控期間信訪工(gō黃大ng)作的通(tōng)知》要求,即日起,杭實集團停止接待群衆來訪,減少來訪群衆在信訪接待場所聚集帶來的疫情防控風險,恢複接待時(shí)間視我市疫情形勢變化另行通知報(tōng)知。
在此期間,群衆可以通(tōng)過電話、網絡、寫信、手機APP等方式反映問題、提出意見建議和表達訴求。
具體途徑：
1、郵寄信件。信件寄至杭實集團，地址：杭州市西湖(hú)區保俶路寶石山下四弄19号。
2、網上反映。登陸浙江省統一政務咨詢投訴舉報平台，網妹綠址：http://www.zjzxts.gov.c科麗n。
3、電話反映。撥打12345電話。
4、手機APP。通(tōng)過手機APP登陸浙裡辦。
5、手機短(duǎn)信。編發短(duǎn)信至1063912345。
6、微信反映。登陸杭州信訪微信公衆号。
群衆通(tōng)過以上方式反映的信訪問題,都會(huì)通(tōng)過統一政務咨詢投訴舉報平台流轉辦理,得(de)到同走訪一樣的處理。停止接訪期間，信訪工(gōng)作人跳區員将堅守崗位、認真履職，辦理好(hǎo)每一件群衆來電醫鄉、來信和網上信訪，将采取有力措施,加強網上跟蹤督查和回訪核查,推動信訪問題及時(shí)就地解決，切實維護好(hǎo)群衆合法權益。請信訪日用群衆予以理解、支持和配合,共防疫情、同護健康。
特此通(tōng)告。
杭州市實業投資(zī)集團有限公司
2020年2月7日
